Exclusief voor vakmensen en zakelijke klanten
Tot €20.000 Kredietlimiet voor zakelijke klanten

Privacyverklaring

Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking:
SOLARCRAFT GmbH
Wikingerstraße 10
76189 Karlsruhe
Duitsland
[email protected]

Wij danken u voor uw interesse in onze online shop. De bescherming van uw privacy is erg belangrijk voor ons. Hieronder informeren wij u in detail over de omgang met uw persoonsgegevens.

1. Toegangsgegevens en hosting

U kunt onze websites bezoeken zonder persoonlijke informatie te verstrekken. Telkens wanneer een pagina wordt opgeroepen, worden technische toegangsgegevens (bijv. IP-adres, tijdstip, hoeveelheid overgedragen gegevens) opgeslagen. Deze gegevens dienen uitsluitend om de werking te garanderen en worden na maximaal zeven dagen verwijderd.

1.1 Hosting

Onze website wordt gehost door dienstverleners in het kader van een verwerkingsovereenkomst. Alle gegevens die op deze website worden verzameld, worden op hun servers verwerkt.

1.2 Content Delivery Network (CDN)

Om de laadtijden te optimaliseren, gebruiken wij een Content Delivery Network (CDN). Hierbij kunnen gegevens (bijv. IP-adres) worden verwerkt via servers buiten de EU. De samenwerking is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

2. Gegevensverwerking voor contractafhandeling en contact

2.1 Contractafhandeling

Wij verwerken persoonsgegevens om aan onze contractuele verplichtingen te voldoen (Art. 6 lid 1 sub b AVG). Na afloop van het contract worden uw gegevens opgeslagen in overeenstemming met de wettelijke bewaartermijnen en vervolgens verwijderd.

2.2 Klantenaccount

Bij het openen van een klantenaccount vindt de gegevensverwerking plaats op basis van uw toestemming (Art. 6 lid 1 sub a AVG). Het account kan te allen tijde worden verwijderd.

2.3 Contact opnemen

Als u contact met ons opneemt (bijv. via formulier of e-mail), verwerken wij uw gegevens om de aanvraag te behandelen in overeenstemming met Art. 6 lid 1 sub b AVG.

3. Verzendafhandeling

Voor de uitvoering van het contract geven wij uw gegevens door aan verzenddienstverleners (bijv. DHL, UPS, GLS, Schenker) voor zover dit noodzakelijk is voor de levering.

4. Betalingsafhandeling

Voor de betalingsafhandeling werken wij samen met betalingsdienstverleners (bijv. Klarna, PayOne, PayPal). Zij ontvangen alleen de gegevens die nodig zijn voor de afhandeling. De rechtsgrondslag is Art. 6 lid 1 sub b AVG.

5. Reclame via e-mail

Als u zich abonneert op onze nieuwsbrief, gebruiken wij uw gegevens voor de verzending in overeenstemming met Art. 6 lid 1 sub a AVG. U kunt zich te allen tijde afmelden via de afmeldlink of per e-mail.

6. Cookies en technologieën

Wij gebruiken cookies om de shop technisch te laten functioneren en gebruiksvriendelijk te maken. De rechtsgrondslag is Art. 6 lid 1 sub f AVG. U kunt cookies te allen tijde in uw browser verwijderen of deactiveren.

7. Webanalyse en marketing

Met uw toestemming (Art. 6 lid 1 sub a AVG) gebruiken wij diensten zoals Google Analytics om het gebruik van onze website te evalueren. IP-adressen worden geanonimiseerd. Meer informatie: Privacybeleid van Google.

Microsoft Clarity

Met uw toestemming gebruiken wij Microsoft Clarity om te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt en deze te verbeteren. Clarity registreert muisbewegingen, klikken, scrollgedrag, de bezochte pagina’s en apparaat- en browsergegevens en maakt daaruit heatmaps en gepseudonimiseerde sessie-opnamen. Alle paginateksten en invoer in formulieren worden vóór verzending gemaskeerd; prijzen, adressen en bestelgegevens worden dus niet vastgelegd. Cookies: _clck (1 jaar) en _clsk (1 dag) op ons domein en MUID (13 maanden), MR (7 dagen), SM (sessie) en ANONCHK op domeinen van Microsoft. Aanbieder: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ierland. Gegevens kunnen worden verwerkt door Microsoft Corporation in de VS, die is gecertificeerd onder het EU-US Data Privacy Framework (art. 45 AVG). Microsoft bewaart sessie-opnamen 30 dagen en als favoriet gemarkeerde of steekproefsgewijs gekozen opnamen en heatmaps tot 9 maanden. Clarity wordt pas geladen nadat u toestemming hebt gegeven voor statistieken; rechtsgrondslag is art. 6, lid 1, sub a AVG en § 25, lid 1 TDDDG. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken via de cookie-instellingen. Meer informatie: privacyverklaring van Microsoft.

8. Sociale media

Onze website bevat links naar Facebook, Instagram, YouTube, enz. Een verbinding met de respectievelijke aanbieders wordt pas tot stand gebracht wanneer u op deze links klikt. Hun privacybeleid is van toepassing.

9. Uw rechten

  • Recht op inzage (Art. 15 AVG)
  • Recht op rectificatie (Art. 16 AVG)
  • Recht op gegevenswissing (Art. 17 AVG)
  • Recht op beperking van de verwerking (Art. 18 AVG)
  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens (Art. 20 AVG)
  • Recht van bezwaar (Art. 21 AVG)
  • Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit (Art. 77 AVG)

10. Contact

Voor vragen over de verzameling, verwerking of het gebruik van uw persoonsgegevens, voor informatie, correctie, blokkering of verwijdering van gegevens kunt u contact opnemen met:

SOLARCRAFT GmbH
Afdeling Gegevensbescherming
Wikingerstraße 10, 76189 Karlsruhe
[email protected]
Bezig met laden...